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朱江洪:格力的总策划师

来源:兽药策划网  发布时间:2012-5-12 9:19:21  点击数:4734

朱江红


  在格力员工的眼中,朱江洪就是他们的精神支柱;在经销商的心中,朱江洪则是格力产品的稳定器;而在业内资深专家的评论中,朱江洪是“中国家电业不可多得的能力全面的人”。

  也许,在退休之际,朱江洪还可能有些许遗憾。但是,他对科技和品质的执着精神,值得中国制造业同行借鉴。

  “我们为中国争了气”

  今年2月,在格力“变频空调关键技术的研究及运用”项目获得国家科技进步奖发布会上,朱江洪接受《第一财经日报》专访时,一谈到空调便滔滔不绝。

  经过十多年发展,中国中央空调产业攻克了一个个技术难关。离心机过去全是美国人的天下,格力2005年做了第一台离心机,打破了美国人的垄断;2011年又研发出直流变频离心机,“不需要更换原来的管道、风口系统,换主机就能节能40%。”朱江洪表示。

  这位“骨子里对产品感兴趣”的企业家手舞足蹈地说,美国一家企业连日开会研究对策,这对它们震动很大,“我们从跟着美国后面转,到现在超过他们,变成他们要跟着我们走。专家鉴定完很高兴,因我们为中国争了气。”

  朱江洪深有感触地说:“企业发展一定要靠科技。”一旦有消费者认可的产品,企业马上就会焕然一新。相反,没有新产品,则会业绩平平。“所以,我们提出科技救企。企业一定要靠科技救助,这个口号提出就是对科技人员的重视,做出成果的科技人员就是企业的救世主。”

  “我们提出口号,尊重知识、尊重人才,首先要尊重他们的思想、劳动、成绩,提供好的科研环境、生活环境。”朱江洪自豪地说,珠海格力第八期工程,楼顶全是花园式,可以种大树;第九期4万多平方米,全是商用空调的科研和实验基地,“我们大手笔”。

  “我很欣赏温总理说的‘要推动企业成为科技创新的主体’。”朱江洪认为,因为一是企业有钱,想投多少,无需审批;第二,企业奖励机制灵活,奖励多少,企业说了算;第三,企业有强烈的科技创新的冲动和欲望。企业危机感很重,万一不创新,就要退出、倒闭,所以科研是企业生存的必要手段。而且,企业一旦研发成功可以马上转化为生产力,“产品肯定按市场上最需要发展的方向来定”。

  员工幸福感与质量成正比

  格力的员工宿舍区设有足球场、篮球场、游泳池、超市、医院,这与20年前国有企业办社会的现象相似。但朱江洪说,二者有本质上的区别。“过去这样做,是因为社会没有,上级要求你这样做。”

  “现在这样办,员工幸福指数非常高。我们只是想把队伍稳住。虽然走掉一个,马上有十个会进来,但是我们不想这样。因为他们都经过培训、带有一定技能,而且我们也为他们之前的‘错误’交了学费。如果走了换,再走再换,对质量一定会有影响。打螺钉,多少力,都有讲究。一个螺钉虽然只有几毛钱,但是弄不好就影响整台空调,一台空调可是几千块钱。” “员工的幸福感与产品的质量成正比,幸福感越高,产品质量越稳定。”朱江洪心中有一本账,“员工投入增多,我从维修量降低赚回来;另外,员工稳定,工作熟练,生产效率提高,这方面我又赚回来。有投入,就有产出,这就是良性循环。”

  为了给员工一个安定的后方,格力不但在珠海总部,而且在合肥、重庆、郑州、武汉基地同样建有员工宿舍。朱江洪说:“你来我这里工作,百分百有地方给你住。如果你没有员工宿舍,招工更难,根本招不到。而且,员工自己找地方住,也容易出治安问题,这会影响工作。”

  格力的精神支柱

  “将企业当作家、将员工当作亲人”的朱江洪,被格力员工视为精神支柱。一位格力中层说,“大家觉得跟着他做不会有什么问题”。

  在这位中层的眼里,作为格力电器的创始人,朱江洪最大的贡献在于“具有前瞻性的眼光,定下了格力发展的方向和步伐”;培育了诚信、踏实的格力文化,凝聚了一班人共同奋斗;参与了许多决定性产品的规划,对奠定格力的行业地位功不可没。

  “他心胸宽广,不管高层还是一般员工,都可以和他讨论问题,说得对的,他都能听进去。”这位中层说,他非常包容、平易近人,“很多人在岗位上坚守、拼搏,都是受到他的影响,他是员工的精神依托。”

  但朱江洪一直十分低调、没有架子。他开了十几年的“凌志”车,到今年才报废。下雨天,他开车在路上见到员工,会顺路把他们带上。一次采访结束后,有记者问朱江洪“有没有出书”,他坦然地说“我没有书”。

  正是这么一位不喜欢表现自己的企业家,却被一位业内资深专家评价为“中国家电业不可多得的能力全面的人”,他一只眼睛盯市场,一只眼睛盯内部新品开发,这才是格力保持竞争力的关键。市场多变,贴着市场走,才能战无不胜。“很多产品一夜之间就翻盘了,老朱将市场与产品掌握在股掌之间,他是格力产品的总策划师。”

  而在一位经销商心目中,“朱总为人正派,格力的成功离不开他对技术和品质的坚持。他对格力最大的贡献是对格力的定位和保证产品的稳定性,因为真材实料才有回头客。董总则擅长营销,出政策,稳定经销商”。

  董总即格力电器副董事长兼总裁董明珠,本月底,58岁的她将从“老搭档”朱江洪手中,接过格力电器董事长的权杖,带领这艘中国空调企业“航母”踏上新征程。
 

 
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