加入收藏 | 设为首页 | 联系我们  客服热线: 400-812-7168
 
您当前的位置:首页 > 营销中心 > 销售技巧 > 正文
销售技巧Sell Skill

如何让老客户带来新订单

发布时间:2013-12-19 11:26:21  点击数:2749

 

很多兽药业务员根据二八定律很明显,将更多的精力花费在老客户那里,但是在实际操作的过程中新的问题出现了——老客户不能产生新订单。

究其根本,笔者认为主要是把“新客户”和“老客户”之间的界线划分的过于清楚了!

笔者随机与不同兽药企业的业务员进行了联系,发现大家对于开发新客户的目的非常统一,就是为了业务的延续。但是笔者认为大家忽略了一个问题——新业务不一定要由新客户来完成,老客户一样可以开发新业务! 

很多兽药业务员,每做完一单生意就像逃难似的跑掉了,头也不回!然后再去寻觅下一个客户,如此这般周而复始,工作干得很辛苦,收获还不大,最主要的是内心还承受着巨大的压力!

 有以下建议:

  1.尽量保持良好的关系,没事经常聊聊天儿!这时候客户是希望你经常过去的,除非你隐瞒了某些事实!聊天也需要有技巧,不能盲目的瞎聊。要从聊天的内容中能得到一些有利于你和客户再次合作的信息。

  2.经常向老客户提供最新的行业动态性信息,可以包括价格类信息、市场监管类信息、企业的最新动态性信息等等。不要总是总是谈及生意和公司的产品,免得对方有压力!要谈笑风生,犹如看望老朋友一般!(这点对于新业务来讲有些难度!)如果您有足够的耐心的话,幸运会降临到你身上的!

  3.随时观察老客户的经营状况,在适当时机推出新的产品、新的服务!如果您的信誉还可以的话,应该不是很难办!(这要看具体商品而定)

   4.让老客户介绍他的朋友给你认识,不要不好意思,只要你敢张嘴,机会就有50%。如果咱们前期的业务进展得比较顺利的话,成功率是比较高的,这比您满世界找客户可是容易多了!而且也很好切入!

 

 
打印 | 字体大小:     | TOP